本课程主要采用案例分析教学法、礼仪技能比赛法、讨论法、角色扮演和情景再现法等教学方法，能够较好地调动学生学习和参与的积极性。教学团队对参加各项技能大赛的学生进行职业形象和仪容仪姿指导训练，获得了较好成绩。其中比较突出的是王楠楠老师指导学生参加第12届安徽省青春风采大赛获得优异成绩，被评为“优秀指导教师”。