《城市轨道交通运营管理》专业介绍

专业代码：500606

专业名称：城市轨道交通运营管理

学制：三年

职业面向：

面向城市轨道交通客运服务、票务管理、客运组织、行车组织等岗位群

培养目标：本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通客运组织、行车组织和调度、应急处置和城市轨道交通法律法规等知识，具备车站设备（系统）运用、列车运行组织与调度、车站管理与服务、突发事件处理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事设备运维、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业和调度、突发事件应急处置等工作的高素质劳动者和技术技能人才。

主要专业能力要求：

1、具有城市轨道交通车站运营设备的操作、监控及简单故障处理的能力

2、具有车站智能售检票系统运用、设备操作及票务处理能力

3、具有客运设备应用、车站运作、客流组织的能力

4、具有车站服务设施设备使用、乘客事物处理的能力

5、具有车站行车设备在中央级控制、车站级控制状态下列车运行组织的能力

6、具有城市轨道交通突发事件应急处置的能力

7、具有生物识别、无感支付等数字化技术工具使用和管理的能力

8、具有安全防护、监控和质量管理的能力

9、具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力

主要课程：

专业基础课：电工基础、城市轨道交通线路站场、城市轨道交通车辆基础、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通服务英语、城市轨道交通员工职业素养

专业核心课：城市轨道交通机电设备应用、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通客运组织和服务、城市轨道交通车站行车组织、城市轨道交通应急处置、城市轨道交通法规。