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修订人才培养方案（社会招生版）

发布时间：2020-04-30 阅读次数：次分享到：

宿州职业技术学院

高职扩招专业才培养方案

电

子

商

务

宿州职业技术学院

二零二零年二月

电子商务专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：电子商务

专业代码：620405

二、招生对象及入学要求

招生对象：企事业单位在职职工、退役军人、下岗职工、农民工、新型职业农民及高中（中职）阶段毕业生等。

入学要求：一般为高中阶段教育毕业生、中等职业学校毕业生或具有同等学力者。

三、学制及修业年限

本专业学制3 年，可实施弹性学习，最长不超过6年。

四、职业面向

所属专业大类（代码）

所属专业类（代码）

对应行业（代码）

主要职业类别（代码）

主要岗位类别（或技术领域）

职业资格证书或技能等级证书举例

财经商贸类

（6204）

电子商务

（620405）

互联网和相关服务（01、02）

商业和服务业人员5-03-03

网店美工、

网店运营、

网络客服、

网络营销

网店运营推广

电子商务数据分析

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

培养思想政治坚定、德技兼修、德智体美劳全面发展，适应新时代社会主义现代化建设的需要，具有良好的综合素养和创新创业能力，掌握网络营销、网络推广、网店美工、仓储管理等知识和技术能力的高素质电子商务技能人才。

（二）培养规格

本专业毕业生应在素质、知识和能力方面达到以下要求。

1、素质

（1）树立科学的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，自觉学习马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，尤其是习近平新时代中国特色社会主义思想；自觉践行社会主义核心价值观，厚植爱国情怀；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪。

（2）具有良好的道德品质和职业素养。诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动、具有较强的实践能力；乐于探索，具有较强的创新精神。

（3）具有良好的身心素养和人文素养。具有健康的体魄、健全的人格；具有一定的审美和人文素养；具有较强的集体意识和团队合作精神。

2、知识

（1）公共基础知识

掌握扎实的公共基础知识，包括思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、计算机应用基础、中国传统文化、高职英语等。

（2）专业知识

掌握包括电子商务概论、网店美工、网店运营、网络营销、网络客服、电子商务法律法规等相关知识。

3、能力

（1）通用能力

包括自我学习能力、自我分析判断能力、团队合作能力、自我协调能力、搜集与处理信息能力、技能操作能力、随机应变能力、创新能力、与人合作、交流能力、解决问题能力、社会适应与自我调节能力、社会分析能力等。

（2）专业能力

掌握包括网店建设能力、网店制图能力、网店运营与管理能力、网络营销与策划能力，店铺推广、仓储与配送等能力。

六、课程设置及学时安排

（一）课程设置

主要包括公共基础课程和专业课程。

1、公共基础课程

（1）通识课程：思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、形势与政策、计算机应用基础、高职英语、心理健康教育、中国传统文化、商务礼仪等。

（2）公共选修课程：演讲与口才、人际沟通与交流、文学欣赏、美育。

2、专业课程

一般包括专业基础课程、专业核心课程、专业选修课程，并涵盖有关实践性教学环节。

（1）专业基础课程

管理学基础、电子商务概论、市场营销学、消费者行为学、photoshop图像处理、物流与配送管理。

以上部分可采取线上教学、期末到校复习并考试的课程教学模式。部分课程可采取每学期分阶段到校集中学习、线上集中指导答疑解惑、期末到校复习并考试的课程教学模式。

（2）专业核心课程

网店客服、网络营销、网店美工、网店运营实务、网店经营与网络创业。

（3）专业选修课程

农村电子商务、网络银行与电子支付、电子商务案例分析。

3、公共基础课程的课程目标、教学内容与教学要求

序号	公共基础课程	课程目标	主要教学内容与要求
1	思想道德修养与法律基础	针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题，有效地开展马克思主义的世界观、人生观、价值观、道德观、法律观教育，开展社会主义核心价值观教育，引导大学生提高思想道德素质与法律素质，使大学生成长为德智体美全面发展的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。	综合运用马克思主义的基本观点和方法，从当代大学生面临和关心的实际问题出发，对大学生进行思想品德和社会主义法制教育，是提高大学生修养和素质、落实高校德育目标不可或缺的必修课程，是大学生确立科学的人生观、价值观、道德观和法治观的主要渠道，进行正确的人生观、价值观、道德观和法制观教育，引导大学生牢固树立社会主义荣辱观，树立高尚的理想情操，养成良好的道德品质。
2	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	使学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握；对中国共产党领导人民进行革命、建设、改革的历史进程、历史变革、历史成就有更加深刻的认识；对中国共产党在新时代坚持的基本理论、基本路线、基本方略、有更加透彻的理解；对运用马克思主义立场、观点和方法认识、分析、解决问题能力的提升有更加切实的帮助。	本课程以马克思主义中国化为主线，集中阐述了马克思主义中国化理论成果的主要内容、精神实质、历史地位和指导意义，充分反映中国共产党不断推进马克思主义基本原理与中国具体实际相结合的历史进程和基本经验；以马克思主义中国化最新成果为重点，全面把握中国特色社会主义进入新时代，系统阐释习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容和历史地位，充分反映建设社会主义现代化强国的战略部署。
3	就业与创业指导	对毕业生进行就业指导与职业生涯规划教育，提升毕业生个人竞争实力，充分实现个人价值，保持学院的健康发展。	内容包括大学毕业生就业制度、职业认知、职业生涯规划、就业准备、求职面试技巧、就业权益保障、自主创业、创业教育、社会适应与职业发展等方面。

4、专业核心课程主要教学内容与要求

序号	专业核心课程	主要教学内容与要求
1	网络客服	客户接待、售中业务处理、售后业务处理、客户维护等工作
2	网络营销	网络营销基本工具的使用、E-mail营销、搜索引擎营销、网络社区营销、网络营销策划、网络营销管理等
3	网店美工	店标的制作、店招的制作、主图的设计、详情页的设计、Banner的设计，主图的视频的设计等
4	网店运营实务	网店数据分析、SEO优化、SEM优化、网店推广等
5	网店经营与网络创业	网络店铺创建、网络店铺经营、网络店铺管理、网络创业模式

5、实践性教学环节

主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。

（二）学时安排

总学时为2578学时，其中，公共基础课总学时为646学时，占总学时的25.1%；实践性教学学时为1324，占总学时的51.3%；选修课（包括公共选修课程和专业选修课程）总学时为252，占总学时的9.8%。

七、课程体系设计（表）

（一）教学进程表

教学进程表

序号	学期	课程名称		理论教学	实践教学	总学时	考核方式
序号	学期	课程名称		理论教学	实践教学	总学时	考试	考查
1	1	思想道德修养与法律基础		54		54	√
2		高职英语1		72		72	√
3		计算机应用基础		36	36	72		√
4		管理学基础		50	22	72		√
5		市场营销学		50	22	72		√
6		中国传统文化		36		36		√
7		心理健康教育		36		36		√
小计				334	80	414
1	2	高职英语2		72		72	√
2		毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论		72		72	√
3		形势与政策		36		36		√
4		职业生涯规划		16		16		√
5		电子商务概论		50	22	72		√
6		网店客服		40	32	72	√
7		photoshop图像处理		36	36	72		√
8		网络营销		50	22	72	√
小计				372	112	484
1	3	演讲与口才（公选）		36		36		√
2		人际沟通与交流（公选）		36		36		√
3		物流与配送管理		50	22	72		√
4		网店美工		36	36	72	√
5		网店运营实务		40	32	72	√
6		消费者行为学		50	22	72	√
7		商务礼仪		20	16	36		√
小计				268	128	396
1	4	网络银行与电子支付（专选）		24	12	36		√
2		文学欣赏（公选）		36		36		√
3		美育（公选）		36		36		√
4		电子商务法律法规		36		36		√
5		电子商务案例分析（专选）		36		36		√
6		农村电子商务（专选）		20	16	36		√
7		网店经营与网络创业		40	32	72	√
小计				228	60	288
1	5	就业与创业指导		36		36		√
4
5
6		跟岗实习	网店客服综合实训		60			√
7			网店美工综合实训		60			√
8			网店运营综合实训		60			√
9			网上开店综合实训		60			√
10					120
小计				36	360	396
1	6	顶岗实习			480	480
2	6	毕业论文（设计）		16	104	120
小计				16	584	600
合计				1254	1324	2578

（二）主要实践环节设计（表）

主要实践环节设计

序号	实习项目	学期（课时数）	实习地点	备注
1	网店客服综合实训	5（60）	校内与企业
2	网络营销综合实训	5（60）	校内与企业
3	网店美工综合实训	5（60）	校内与企业
4	网店运营综合实训	5（60）	校内与企业
6	跟岗实习	5（360）	企业
7	顶岗实习	6（480）	企业
8	毕业论文（设计）	6（120）

八、教学条件配置与要求

（一）师资队伍

本专业目前有专任教师和兼职教师10名，其中校内专任教师7人，均为“双师型”教师，占专兼职教师比例的70%，3名兼职教师主要来自于行业企业，具体见下表。

师资队伍主要构成表

教师类别

高级职称

（人数）

中级职称

（人数）

“双师型”教师

（人数）

研究生学历

（人数）

本科学历

（人数）

专任教师

兼职教师

（二）教学设施

教学设施应满足本专业人才培养实施需要，其中实训（实验）室面积、设施等应达到国家发布的有关专业实训教学条件建设标准（仪器设备配备规范）要求。信息化条件保障应能满足专业建设、教学管理、信息化教学和学生自主学习需要。

（三）教学资源

严格执行国家和安徽省关于教材选用的有关要求，健全本校教材选用制度。

（四）教学方法

根据专业课程内容和要求，针对不同生源分类施教、因材施教，普及推广项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学，广泛采用线上线下混合教学，满足个性化学习需要。可依托安徽省网络课程中心和安徽继续教育网络园区等省内外网络教学平台，采用线上线下相结合的混合教学模式。采取适合成人、方便就学、灵活多元的教学模式可采用线上教学、组织面授和“送教入企”等模式教学，达成预期教学目标。倡导因材施教、因需施教，鼓励创新教学方法和策略，采用理实一体化教学、案例教学、项目教学等方法，坚持学中做、做中学。

（五）教学评价

学生的学业考核评价内容应兼顾认知、技能、情感等方面，评价应体现评价标准、评价主体、评价方式、评价过程的多元化，如线上考试、观察、口试、笔试、顶岗操作、职业技能大赛、职业资格鉴定等评价、评定方式。加强对教学过程的质量监控。

（六）质量管理

1、建立健全院系两级的质量保障体系。以保障和提高教学质量为目标，运用教务管理系统，依靠院系两级督导机构，结合教学诊断与改进、质量年报等保证人才培养质量；健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达到人才培养规格。

2、加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进，建立健全巡课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展现场教学示范课等教研活动。学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

九、毕业条件

学生通过规定年限的学习，修满专业人才培养方案所规定的所有课程，完成专业实习、顶岗实训，成绩合格，达到本专业人才培养目标和培养规格的要求，即可毕业。

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